. หลังจากประกาศ คอนเสิร์ต “2023-2024 BamBam THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52]” ไป โดยรอบแรกขายบัตรเกลี้ยงอย่างรวดเร็ว ล่าสุด “แบมแบม กันต์พิมุกต์ ภูวกุล” หนึ่งในสมาชิกวง GOT7 ประกาศเพิ่มรอบคอนเสิร์ตเดี่ยวครั้งแรกของตัวเอง ซึ่งวันกดบัตรคอนเสิร์ต ปรากฏว่ามีเหล่าแฟนคลับมีปัญหาในการกดบัตร ต่อมาภายหลังมีคนโพสรูปบัตร VVIP จำนวน 16 ใบ ทั้งที่ความจริงระบบให้กดไม่เกิน 4 ใบต่อ 1 คนเท่านั้น แถมบุคคลดังกล่าวได้นำมาขายบวกราคาเกินจริงจนเกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์มากมายและเพราะว่าบัตรขายหมดเร็วแบบนี้ ทำให้มีดรามาเกิดขึ้น อย่างผิดสังเกต แถมเอามาชายในราคาที่สูงกว่าราคาเดินหลายเท่าตัว งานนี้ “แบมแบม” ได้มาออกโรงปกป้องแฟนคลับของตัวเองต็มที่
โดยแบมแบมได้ทวิตข้อความถามทางเว็บกดบัตร ว่ามีคนในแอบโกงหรือเปล่า? “พวกที่กด vvip ได้มาหลายใบ ควรเช็กนะครับ, ผมว่ามีคนในระบบของคุณแอบโกง” ซึ่งแฟนๆ แห่ชื่นชม “แบมแบม” กันหนักมาก และโจมตีทางผู้ขายบัตรคอนเสิร์ต


ล่าสุด “ไทยทิกเก็ตเมเจอร์” ผู้ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายบัตรได้ออกมาชี้แจง กรณีปัญหาเรื่องการกดบัตรโซน VVIP คอนเสิร์ต 2023-2024 BAMBAM THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] IN BANGKOK
ทางบริษัทฯ ตระหนักถึงปัญหาและขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้จัด (iMe TH) ศิลปิน (BamBam) และแฟนคลับ (อากาเซ่) โดยขอชี้แจงเป็น 2 กรณี ดังนี้
1. กรณีมีแฟนคลับกังวลใจเกี่ยวกับปุ่มกดบัตร VVIP ที่ไม่สามารถกดเลือกจำนวนบัตรเพื่อซื้อบนหน้าเว็บไซต์ได้ ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า เราได้มีการจำหน่ายบัตรทางเว็บไซต์จริงตามปกติ แต่เนื่องจากมีผู้กดบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมากจึงทำให้บัตรถูกจำหน่ายหมดทุกที่นั่งในระยะเวลาอันรวดเร็ว เนื่องจากเปิดจำหน่ายบัตรทุกช่องทาง หลังจากบัตรจำหน่ายหมดเราจึงนำโซน VVIP ออกจากระบบทันที ทำให้ไม่มีจำนวนบัตรให้ท่านเลือกซื้อ
2. กรณีมีผู้กดบัตรโซน VVIP ได้เป็นจำนวนมาก และนำบัตรมาขายต่อในราคาที่สูงขึ้นกว่าราคาปกติ ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบ และเห็นถึงความผิดปกติ เราจึงทำการเรียกบัตรโซน VVIP คืนเข้าสู่ระบบบางส่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งเวลาเปิดจำหน่ายให้ทราบอีกครั้ง


ในนามตัวแทนจัดจำหน่าย ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบทุกฝ่าย และทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่าเราไม่ได้สนับสนุนมิจฉาชีพ แต่เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบหน้าสาขาในวันที่และเวลาที่เปิดจำหน่ายบัตร ว่าใครคือบุคคลที่ซื้อบัตรเพื่อสนับสนุนศิลปินอย่างแท้จริง หรือซื้อบัตรเพื่อไปจำหน่ายต่อ
โดยเบื้องต้นบุคคลที่มากดบัตรหน้าเคาเตอร์ มาในลักษณะของลูกค้าตามปกติ (ซื้อคนละ 4 ใบ แต่ทำงานเป็นทีม) ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ เพราะฉะนั้นขอให้แฟนๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาในทุกรูปแบบ ทั้งการซื้อบัตรจากบุคคลภายนอก หรือผู้ที่แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย หากไม่ซื้อบัตรที่จำหน่ายในราคาสูงเกินกว่าราคาปกติเท่ากับไม่สนับสนุนมิจฉาชีพ
สุดท้ายนี้ เราระลึกอยู่เสมอว่า แฟนๆ ตั้งใจซื้อบัตรเพื่อไปสนับสนุนศิลปินที่รัก ทางบริษัทฯ ขอขอบพระคุณจากใจจริงเสมอมา และไม่ได้นิ่งนอนใจต่อความรักของทุกท่าน และเราจะพยายามพัฒนาระบบการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทุกท่านต่อไป